Política de privacidad
Ley de Protección de Datos Aplicable en Teodrone360
La protección de los datos personales tratados por Teodrone360, con sede en Teo , se rige por el marco legal vigente en España y la Unión Europea. Este documento explica de forma clara las normas que regulan el tratamiento de la información personal de los usuarios y clientes que interactúan con nuestros servicios, tanto a través de la web como en la contratación de trabajos aéreos y audiovisuales.
1. Normativa que Regula el Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos realizado por Teodrone360 se ajusta a:
• Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
• Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
• Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
• Normativa aeronáutica aplicable a operaciones con drones, cuando implique tratamiento de imágenes o datos personales.
Estas normas garantizan que cualquier dato personal tratado por Teodrone360 se gestione con seguridad, transparencia y respeto a los derechos de los usuarios.
2. Principios que Guían el Tratamiento de Datos en Teodrone360
El tratamiento de datos se realiza conforme a los siguientes principios:
• Transparencia: el usuario conoce qué datos se recogen y para qué se usan.
• Finalidad legítima: los datos se emplean únicamente para prestar servicios con drones, gestionar solicitudes y cumplir obligaciones legales.
• Minimización: solo se recogen los datos estrictamente necesarios.
• Exactitud: los datos se mantienen actualizados.
• Conservación limitada: se guardan solo durante el tiempo necesario.
• Seguridad: se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información.
• Responsabilidad proactiva: Teodrone360 garantiza el cumplimiento normativo en todo momento.
3. Derechos de los Usuarios y Clientes
Cualquier persona cuyos datos sean tratados por Teodrone360 puede ejercer:
• Acceso: conocer qué datos se poseen y cómo se usan.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
• Oposición: negarse a ciertos tratamientos.
• Limitación: restringir temporalmente el uso de los datos.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato transferible.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a tratamientos previos.
Las solicitudes pueden enviarse a: [añadir email de contacto].
4. Obligaciones de Teodrone360 como Responsable del Tratamiento
Teodrone360 asume las siguientes obligaciones:
• Informar de forma clara sobre el tratamiento de datos.
• Obtener consentimiento cuando sea necesario (por ejemplo, para uso de imágenes).
• Firmar contratos de tratamiento con proveedores tecnológicos.
• Garantizar la seguridad del material audiovisual captado con drones.
• Notificar brechas de seguridad cuando proceda.
• Cumplir la normativa aeronáutica en vuelos que puedan captar datos personales.
• Mantener registros de actividades de tratamiento.
• Aplicar medidas de seguridad adaptadas al tipo de servicio (inspecciones, grabaciones, vuelos en zonas pobladas, etc.).
5. Tratamiento de Imágenes y Grabaciones Aéreas
Debido a la naturaleza de los servicios de Teodrone360:
• Las imágenes captadas por drones pueden considerarse datos personales si permiten identificar a personas o propiedades.
• El uso de dichas imágenes se limita estrictamente a la finalidad contratada.
• No se publicará material en redes sociales o web sin consentimiento explícito.
• Se respetan las zonas de vuelo autorizadas y la normativa de AESA/EASA.
• Se aplican medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados al material audiovisual.
6. Cesión y Acceso a Datos por Terceros
Los datos solo podrán ser comunicados a:
• Proveedores tecnológicos (hosting, almacenamiento, correo).
• Plataformas de pago.
• Empresas de mensajería si se entregan productos físicos.
• Autoridades competentes cuando la ley lo exija (por ejemplo, en materia aeronáutica).
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
7. Sanciones por Incumplimiento
El incumplimiento de la normativa puede conllevar sanciones de:
• Hasta 10 millones de euros o el 2 % del volumen de negocio anual para infracciones medias.
• Hasta 20 millones de euros o el 4 % del volumen de negocio anual para infracciones graves.
Teodrone360 aplica medidas preventivas para evitar cualquier incumplimiento.
8. Garantía de Derechos Digitales
La LOPDGDD incorpora derechos adicionales que Teodrone360 respeta, como:
• Protección de menores en contenidos audiovisuales.
• Derecho a la seguridad digital.
• Derechos relacionados con el uso de dispositivos y videovigilancia.